Наши гарантии

Оплатой заказа Вы подтверждаете свое согласие с условиями публичной оферты (ознакомиться с ее содержанием Вы можете здесь).

Публичная оферта, подтвержденная с Вашей стороны оплатой, является юридическим документом, равносильным обычному договору (статья 435 глава 28 Гражданского кодекса РФ)

Кроме того, после совершения оплаты у Вас на руках остается квитанция, которая так же является юридическим документом. По этому документу Вы можете требовать от магазина возмещение в случае неполучения товара.

Внимание! Прежде чем расписываться на почте в получении заказа внимательно проверьте целостность упаковки посылки. Если дефекты товара  возникли из-за повреждений или загрязнений упаковки, то стоимость товара не возмещается!

По закону волосы, парики и предметы личной гигиены возврату не подлежат. Но мы идем вам на встречу.

В течение 14 дней с момента получения вы можете вернуть товар, если просто передумали или не подошло.

К возврату принимаем только не использованные наборы волос следующих параметров:

вес: 70-120г, длина: 45-70см.

1) Если Вы обнаружили, что цвет волос отличается от указанного Вами в заказе, то мы либо возместим 10% от стоимости товара (натуральные волосы легко красятся), либо вернем деньги при возврате волос.

2) Если пришло не то, что заявлено в заказе - полный возврат денег при возврате товара.

3) Если посылка не пришла, то возмещаем 100% стоимости товара.