Наши гарантии
Оплатой заказа Вы подтверждаете свое согласие с условиями публичной оферты (ознакомиться с ее содержанием Вы можете здесь).
Публичная оферта, подтвержденная с Вашей стороны оплатой, является юридическим документом, равносильным обычному договору (статья 435 глава 28 Гражданского кодекса РФ)
Кроме того, после совершения оплаты у Вас на руках остается квитанция, которая так же является юридическим документом. По этому документу Вы можете требовать от магазина возмещение в случае неполучения товара.
Внимание! Прежде чем расписываться на почте в получении заказа внимательно проверьте целостность упаковки посылки. Если дефекты товара возникли из-за повреждений или загрязнений упаковки, то стоимость товара не возмещается!
По закону волосы, парики и предметы личной гигиены возврату не подлежат. Но мы идем вам на встречу.
В течение 14 дней с момента получения вы можете вернуть товар, если просто передумали или не подошло.
К возврату принимаем только не использованные наборы волос следующих параметров:
вес: 70-120г, длина: 45-70см.
1) Если Вы обнаружили, что цвет волос отличается от указанного Вами в заказе, то мы либо возместим 10% от стоимости товара (натуральные волосы легко красятся), либо вернем деньги при возврате волос.
2) Если пришло не то, что заявлено в заказе - полный возврат денег при возврате товара.
3) Если посылка не пришла, то возмещаем 100% стоимости товара.
|